Llevamos casi dos años trabajando con el restaurante Arrocería Sobremesa. La web la hemos creado nosotros. Se trata de una web funcional, pero muy visual, dinámica y social, ya que integra perfectamente todas las redes sociales de la marca. Les llevamos la comunicación y generamos todos sus contenidos (textos, fotografía, vídeos y grafismos).

Dinamizamos esos contenidos en redes sociales:

• Facebook
• Twitter
• Foursquare
• Pinterest
• Youtube
• Flickr

Con la siguiente filosofía 2.0:

• dar a conocer el restaurante y su actividad
• encontrar y entablar relaciones con nuestros grupos de interés (actuales y futuros clientes, aficionados a la gastronomía, proveedores, bodegas, otros cocineros…)
• construir comunidad aportando información, conversando y colaborando.

Funcionamos con un sistema de reuniones periódicas para establecer un plan de contenidos a seguir, que además nos sirve para ofrecer una formación continua a los responsables del restaurante como complemento a nuestra actividad. Poco a poco, ellos han aprendido a participar en sus propias redes, lo que les sirve para ganar perspectiva a la hora de proponer acciones de comunicación y les ayuda a mejorar enormemente el servicio de atención al cliente y fidelizar a su comunidad.